Política de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como Micastricas coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.
Coletando informações pessoais
Ao visitar o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Veja a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.
Informações do dispositivo
- Exemplos de informações pessoais coletadas: versão do navegador da Web, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
- Propósito de coleta: para carregar o Site com precisão para você e executar análises no uso do Site para otimizar nosso Site.
- Fonte de coleta: Coletado automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de registro, web beacons, tags ou pixels.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify.
Informações do pedido
- Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de carroçaão de crédito, PayPal e iDeal detalhes), endereço de e-mail e número de telefone.
- Propósito de coleta: fornecer produtos ou serviços para você cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, analisar nossos pedidos de risco potencial ou fraude, e quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com nossos produtos ou serviços.
- Fonte de coleta: coletado de você.
- Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify e nosso gateway de pagamento Mollie.
Informações de suporte ao cliente
- Exemplos de informações pessoais coletadas: números de cartões, PayPal e iDeal detalhes, endereço de e-mail e número de telefone.
- Propósito de coleta: para fornecer suporte ao cliente.
- Fonte de coleta: coletado de você.
- Divulgação para fins comerciais: Micastricas
Menores
O Site não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.
Compartilhamento de informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, como descrito acima. Por exemplo:
- Usamos o Shopify para abastecer nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem de seu interesse. Por exemplo:
- Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Você também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartilhamos informações sobre o uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, através do uso de cookies ou outras tecnologias similares (que você pode consentir, dependendo da sua localização).
Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não fazer publicidade direcionada por:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Usando informações pessoais
Usamos suas Informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, enviar e cumprir seu pedido, e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.
Base legal
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), se você é residente da Área Econômica Europeia ("EEE"), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:
- Seu consentimento;
- A realização do contrato entre você e o Site;
- Cumprimento de nossas obrigações legais;
- Para proteger seus interesses vitais;
- Realizar uma tarefa realizada no interesse público;
- Para nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.
Retenção
Quando você fizer um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre seu direito de eliminação, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.
Tomada automática de decisões
Se você é um residente do EEE, você tem o direito de se opor ao processamento baseado apenas na tomada de decisões automatizadas (o que inclui o perfil), quando essa tomada de decisão tem um efeito legal sobre você ou de outra forma afeta significativamente você.
Nós não se envolva em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenha um efeito legal ou significativo usando dados do cliente.
Nosso processador Shopify usa tomadas de decisão automatizadas limitadas para evitar fraudes que não têm um efeito legal ou significativo sobre você.
Serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:
- Lista de negação temporária de endereços IP associados a transações repetidas com falha. Esta lista de negação persiste por um pequeno número de horas.
- Lista de negação temporária de cartões de crédito associados a endereços IP não listados. Este denylist persiste por um pequeno número de dias.
Seus direitos
GDPR
Se você é um residente do EEE, você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que temos sobre você, para portar-as para um novo serviço e pedir que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Se você quiser exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Suas Informações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois serão transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o papel branco do GDPR do Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Bolinhos
Um cookie é uma pequena quantidade de informações que são baixadas para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, publicidade e redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa reinsira essas informações cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que eles visitam ou se são um visitante frequente.
Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e fornecer nossos serviços.
Cookies necessários para o funcionamento da Loja
| Nome | Função |
|---|---|
| _ab | Usado em conexão com o acesso ao administrador. |
| _secure_session_id | Usado em conexão com a navegação através de uma vitrine. |
| cart | Usado em conexão com carrinho de compras. |
| cart_sig | Usado em conexão com o checkout. |
| cart_ts | Usado em conexão com o checkout. |
| checkout_token | Usado em conexão com o checkout. |
| segredo | Usado em conexão com o checkout. |
| secure_customer_sig | Usado em conexão com o login do cliente. |
| storefront_digest | Usado em conexão com o login do cliente. |
| _shopify_u | Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente. |
Relatórios e Análises
| Nome | Função |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferências de rastreamento. |
| _landing_page | Rastrear páginas de pouso |
| _orig_referrer | Rastrear páginas de pouso |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_fs | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify análises relacionadas ao marketing & referências. |
| _shopify_sa_t | Shopify análises relacionadas ao marketing & referências. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
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Além disso, observe que bloquear cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por certos usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade Comportamental" acima.
Não rastreie
Por favor, note que, como não há uma compreensão consistente do setor sobre como responder aos sinais "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos tal sinal do seu navegador.
Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Contato
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [endereço de e-mail] ou por e-mail usando os detalhes fornecidos abaixo:
Heemraadsplein , 17A, 3023 BD Roterdão, Países Baixos
Última atualização: 17 março 2021
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